1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Số CMND/CCCD
- Số điện thoại
- Địa chỉ
Thông tin kinh doanh
- Mã số thuế
- Giấy phép kinh doanh
- Thông tin ngân hàng
- Địa điểm đại lý
Thông tin giao dịch
- Lịch sử giao dịch
- Số tiền, thời gian
- Loại dịch vụ
- Trạng thái giao dịch
1.1. Thông tin tự động thu thập
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
- Loại thiết bị và trình duyệt
- Thời gian truy cập và hoạt động trên hệ thống
- Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
| Mục đích | Chi tiết | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Cung cấp dịch vụ | Xử lý giao dịch, quản lý tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính | KYC, phòng chống gian lận | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ | Phân tích, nghiên cứu, phát triển | Đồng ý của người dùng |
| Tuân thủ pháp luật | Báo cáo cơ quan chức năng, kiểm toán | Nghĩa vụ pháp lý |
3. Chia Sẻ Thông Tin
3.1. Trường hợp chia sẻ hợp pháp
- Đối tác dịch vụ: Ngân hàng, nhà mạng, đơn vị điện lực (để xử lý giao dịch)
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước
- Trường hợp khẩn cấp: Bảo vệ quyền lợi hợp pháp, phòng chống gian lận
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua bán
4. Bảo Mật Thông Tin
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit
- Mã hóa mật khẩu bcrypt
- Xác thực hai yếu tố (2FA)
- Giám sát 24/7
- Tường lửa và IDS/IPS
- Sao lưu mã hóa định kỳ
- Phân quyền truy cập nghiêm ngặt
- Đào tạo bảo mật định kỳ
- Kiểm tra bảo mật định kỳ
- Quy trình ứng phó sự cố
- Cam kết bảo mật từ nhân viên
- Kiểm toán độc lập
5. Quyền Của Bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:
🔍 Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn
✏️ Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
🗑️ Quyền xóa
Yêu cầu xóa thông tin khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý)
🚫 Quyền hạn chế
Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin trong một số trường hợp
📦 Quyền di chuyển
Nhận bản sao thông tin cá nhân dưới dạng có thể đọc được
❌ Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý thông tin cho mục đích tiếp thị
5.1. Cách thực hiện quyền
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ:
- Email: privacy@7ty.vn
- Hotline: 1900-xxxx
- Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]
Thời hạn phản hồi: 72 giờ làm việc
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie cần thiết | Đăng nhập, bảo mật phiên | Phiên truy cập |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn người dùng | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập | 2 năm |
7. Thời Gian Lưu Trữ
- Thông tin tài khoản: Toàn bộ thời gian sử dụng dịch vụ + 5 năm
- Hồ sơ giao dịch: 10 năm (theo quy định kế toán)
- Log hệ thống: 2 năm
- Thông tin marketing: Đến khi bạn hủy đăng ký
8. Bảo Vệ Trẻ Em
9. Thay Đổi Chính Sách
- Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết
- Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên hệ thống
- Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới
10. Liên Hệ
Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO)
📧 Email: dpo@7ty.vn
📞 Hotline: 1900-xxxx
🏢 Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]
⏰ Giờ làm việc: 8:00 - 17:30 (Thứ 2 - Thứ 6)